A ISO (International Organization for Standardization) é uma entidade global que desenvolve e publica padrões internacionais para garantir qualidade, segurança e eficiência em produtos, serviços e sistemas. Seus padrões abrangem diversas áreas, como qualidade (ISO 9001), meio ambiente (ISO 14001) e segurança da informação (ISO/IEC 27001). A certificação ISO ajuda organizações a demonstrar conformidade com esses padrões, melhorar operações e aumentar a confiança do mercado.